Economía

Como cumplir con las expectativas de los consumidores

En épocas de comercio electrónico y pandemia

Desde que inició la cuarentena, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), informó que recibió cerca de 17,000 reclamos por productos adquiridos vía Internet que no llegaron, entre otras denuncias por cancelación de envíos o inconformidad con el producto o servicio.

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