El Indecopi alerta a la ciudadanía sobre intentos de fraude mediante llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp, en los que se solicita información confidencial de manera indebida.
Al respecto, la institución informó que se ha detectado que personas inescrupulosas se hacen pasar por servidores del Indecopi, a través de una modalidad de suplantación telefónica conocida como spoofing, haciendo aparecer indebidamente los números de teléfono de la entidad (224 7800 y 224 7777) en el identificador de llamadas.
Indecopi señaló que estas comunicaciones buscan engañar a los usuarios, invitándolos a participar en supuestas audiencias de conciliación, a fin de obtener información sensible como sus claves de tarjetas, contraseñas o datos bancarios.
Las llamadas fraudulentas han sido reportadas en al menos seis sedes regionales, y se ha confirmado que no provienen de las instalaciones del Indecopi.
Por ello la institución señaló que Indecopi nunca solicita información confidencial ni realiza este tipo de contactos por teléfono o mensajes.
Además, señaló que la entidad remite enlaces para audiencias de conciliación únicamente a través de su correo electrónico institucional o las casillas electrónicas registradas por los usuarios.
Por ello, instó a la ciudadanía a estar alerta, evitar compartir información sensible por teléfono y denunciar cualquier intento de fraude ante las autoridades competentes.
